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Land Lieferzeit in Werktagen

Kategorie 1

Kategorie 2 Kategorie 3 Kategorie 4
Albanien 4 - 8       x
Andorra 4 - 8       x
Armenien 4 - 8       x
Aserbaidschan 4 - 8       x
Australien 2-3 weeks       x
Belgien 1 x      
Bosnien und Herzegowina 4 - 8       x
Bouvet Island 4 - 8       x
Bulgarien 4       x
Dänemark 2   x    
Deutschland 1 - 2 x      
Estland 3 - 4     x  
Färöer Inseln 4 - 8       x
Finnland 2 - 4     x  
Frankreich 2 - 3   x    
Georgia 4 - 8       x
Gibraltar 4 - 8       x
Griechenland 6       x
Heiliger Stuhl (Staat der Vatikanstadt) 4 - 8       x
Irland 2 - 3     x  
Island 6       x
Israel 1-2 weeks       x
Italien 2 - 3     x  
Kosovo 4 - 8       x
Kroatien 4     x  
Lettland 3 - 4     x  
Liechtenstein 2 - 3   x    
Litauen 3 - 4     x  
Luxemburg 1   x    
Malta 4 - 8       x
Mazedonien, die ehemalige jugoslawische Republik 4 - 8       x
Moldawien, Republik 4 - 8       x
Monaco 2 - 3   x    
Montenegro 4 - 8       x
Niederlande 1 x      
Norwegen 2 - 3   1 x  
Österreich 2   x    
Polen 2 - 3   x    
Portugal 3 - 4     x  
Rumänien 3 - 4       x
Russische Föderation 4 - 8       x
San Marino 4 - 8       x
Schweden 2 - 3     x  
Schweiz* (bitte beachten Sie anfallenden Zollkosten) 2 - 3   x    
Serbien 6       x
Serbien und Montenegro 4 - 8       x
Slowakei 2 - 3   x    
Slowenien 2   x    
Spanien 2 - 3     x  
Spitzbergen und Jan Mayen 4 - 8       x
Südfranzösische Territorien 1-2 weeks       x
Truthahn 1-2 weeks       x
Tschechien 2 - 3 x      
Ukraine 4 - 8       x
Ungarn 2 - 3   x    
Weißrussland 4 - 8       x
Zypern 4 - 8       x

Versandkosten:

Die Versandkosten richten sich nach der Region, in welche die Bestellungen gesendet werden müssen. Für bessere Verständlichkeit verwenden wir 4 verschiedene Versandkategorien. Wir berechnen keine Versandkosten, wenn der Wert der Bestellung, einschließlich Mehrwertsteuer, den in der letzten Spalte angegebenen Wert überschreitet:

  0-10kg 10-30kg 30-50kg Versandkostenfrei bei Bestellung ab
Kategorie 1  €        6,95  €  12,95  €    19,95  €  100,00
Kategorie 2  €        9,95  €  14,95  €    21,95  €  150,00
Kategorie 3  €      19,95  €  24,95  €    31,95  €  200,00
Kategorie 4   €      24,95  €  31,95  €    39,95  €  250,00

Jede Sendung in Länder außerhalb der Europäischen Union ist von der Mehrwertsteuer befreit. Die Waren im sind im Zielland grundsätzlich zoll- und mehrwertsteuerpflichtig und müssen vom jeweiligen Empfänger bei der Zollverwaltung angemeldet werden. Der Empfänger hat den fälligen Betrag selbst zu entrichten. Im Kurierverkehr wird dieser Vorgang in der Regel von Ihrem Dienstleister übernommen (z.B.: Post, DHL, UPS, o.Ä.) und Ihnen dann bei der Übergabe in Rechnung gestellt.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Zu jeder Bestellung erhalten Sie von uns einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können

Wenn Ihre Bestellung nicht in Ihren Briefkasten passt und Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sind, finden Sie im Briefkasten eine Nachricht bei der nächsten Poststelle, bei der das Paket abgeholt werden kann. Es kann auch vorkommen, dass Ihre Bestellung an Nachbarn geliefert wird. Wir können dies jedoch nicht beeinflussen.

Wenn Sie von uns eine Versandbestätigung erhalten haben und das Paket nicht innerhalb der oben genannten Lieferzeit angeboten wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. ACHTUNG, Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben.

Abholen

Es ist immer möglich, Ihre Bestellung bei uns abzuholen. Hierzu ist es wünschenswert, zunächst einen Termin mit uns zu vereinbaren:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +31 (0) 85-06 04 784

Unser Lager befindet sich in:

Krombraak 4
4906 CR Oosterhout
Niederlande

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag
9.00 bis 16.30 Uhr

Rückgabe von Bestellungen

Sie können unbeschädigte Artikel zurücksenden, wir wenden die folgenden Bedingungen an:

  • Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nehmen.
  • Nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Artikel zurückzugeben
  • Der Artikel befindet sich im Originalzustand und wenn möglich in der Originalverpackung. Die Kabel dürfen keine sichtbaren Gebrauchseigenschaften aufweisen

Wir bitten Sie, den Packzettel oder die (Kopier-) Rechnung der Verpackung beizufügen. Für eine schnelle und korrekte Handhabung ist es wichtig, dass Sie den Artikel zuerst über den unten stehenden Link zurückmelden. Sie benötigen nur Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer, um den Rücksendevorgang zu starten

 

BITTE BEACHTEN Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind: Produkte, die gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;

Widerrufsrecht


1. Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sie können Ihre Produkte zurücksenden an:

Kabel-Soolution-Shop
Attn. Rücksendung
Krombraak 4
4906 CR Oosterhout
Die Niederlande

 

E-Mail: [email protected]
Telefon: +31 (0) 85-06 04 784

 

Kontaktinformationen für den deutschsprachigen Raum:
E-Mail: [email protected]
Telefon:+49 (0) 33203 443 887(Ortstarif bei Anruf aus Deutschland)

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Online-Rückgabeabwicklung

Um einen Rückgabe einzuleiten klicken Sie bitte auf unsere Cable Soolutions Shop Rückgabeabwicklung: 
Cable Soolutions Rückgabeabwicklung

 

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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2. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • Verträge zur Lieferung von Ton oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen

Rücksendeadresse Niederlande:
Cable Soolutions B.V.
T.a.v. Retour & Verzend
Krombaak 4
4906 CR Oosterhout
Niederlande

Widerrufsformular – Muster
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Muster-Widerrufsformular


An:
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T.a.v. Retour & Verzend
Krombaak 4
4906 CR Oosterhout
Niederlande
Email: [email protected]

Garantiebedingungen

1.1 Cable Soolutions Shop gewährt auf alle gelieferten Produkte eine Herstellergarantie von zwei Jahren auf Material- und / oder Konstruktionsfehler. All dies auch, soweit dies in den mit dem Gerät gelieferten Gewährleistungsbestimmungen näher beschrieben ist. Reparaturen, die von Cable Soolutions Shop ausgeführt werden, unterliegen einer einjährigen Garantie auf Material-, Konstruktions- und / oder Reparaturfehler. Cable Soolutions Shop ist im Hinblick auf sein Garantieprogramm nicht an Äußerungen und Handlungen Dritter gebunden. Im Falle eines Verbraucherkaufs gelten diese Garantiebedingungen unbeschadet der Rechte oder Ansprüche, die das Gesetz dem Kunden einräumt.

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1.3 Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen des Kunden Ansprüche des Kunden, die unter die Werksgarantie fallen, sind an Cable Soolutions Shop zu richten und von Cable Soolutions Shop abzuwickeln, es sei denn, es wurde im Voraus eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und Cable Soolutions Shop getroffen Der Kunde selbst mit der Berechtigung von Cable Soolutions Shop kann diese Ansprüche bearbeiten.

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